СиКлинер — программа для очистки ПК от системного мусора для улучшения его производительности и быстродействия. Её установка и запуск обычно не вызывают сложностей, но иногда пользователь сталкивается с тем, что CCLeaner не запускается на Windows 10. Для устранения проблемы необходимо знать её возможные причины.
Почему CCleaner не работает на Windows 10
Существует ряд причин, по которым приложение не работает на ОС Windows 10. Это отсутствие администраторских прав, блокировка антивирусом, устаревшая или повреждённая версия ПО, заражённый вирусами ПК, блокировка запуска сторонним ПО и другие проблемы.
У пользователя отсутствуют права администратора
Иногда CCLeaner не запускается на ПК обычным способом, т.к. требует права администратора. Следует нажать на иконку на рабочем столе и в контекстном меню кликнуть «Запуск от имени администратора», после чего подтвердить действие и ввести администраторский пароль.
Блокировка антивирусом
Утилита вносит в работу ПК множество изменений, поэтому часто принимается антивирусом за вредоносное ПО и блокируется. Необходимо временно отключить антивирусное ПО, а затем повторить запуск приложения. Если оно открылось, следует перейти в настройки антивируса и добавить его в список исключений, чтобы в дальнейшем проблема не возникла снова. Так, например, в Kaspersky Free следует открыть раздел «Дополнительно», перейти во вкладку «Угрозы и исключения» и выбрать «Настроить исключения». Далее нажать «Добавить», затем «Обзор» и выбрать утилиту.
Устаревшая или поврежденная версия ПО
Если текущая версия программного обеспечения была повреждена или устарела, пользователь не сможет её запустить. Для решения проблемы потребуется удалить программу, желательно — специальным ПО, чтобы после удаления не осталось никаких файлов, с нею связанных. Этот мусор усложняет повторную установку, а также засоряет память ПК.
После удаления рекомендуется заново выполнить инсталляцию, загрузив актуальную версию с официального сайта.
Вирусы на компьютере
Заражённый вирусами ПК — еще одна причина, по которой СиКлинер не функционирует на устройстве. Рекомендуется проверить технику антивирусным ПО, например, Dr.Web Curelt!, выполняющим полный анализ устройства на предмет вредоносного софта и, при обнаружении, эффективно его устраняющим.
Утилита запущена и свернута в трей
После установки СиКлинер размещается в автозагрузке, запускается при старте ОС и далее находится в трее. Это приводит к тому, что пользователь, кликнув по иконке, видит, что приложение не включается. Нужно открыть трей и кликнуть по иконке для начала работы.
Битый ярлык
Битый ярлык также может быть источником проблемы, из-за которой CCleaner перестал работать на Windows 10. Нужно найти программу в меню «Пуск» или через строку поиска и кликнуть по ней. Если она запускается, удалить повреждённую иконку, а затем перейти в системный каталог с данными программы. Для 32-битных ОС создать и отправить на рабочий стол ярлык файла «CCleaner», для 64-битных ОС — «CCleaner64».
Блокировка запуска
Иногда включение может блокироваться каким-то процессом, в том числе и вирусами. Следует открыть папку с данными утилиты, найти исполнительный файл и частично изменить его название, например, переименовать «CCleaner64» в «CCleaner164», после чего создать ярлык и отправить на рабочий стол.
Заключение
Если СиКлинер не работает на ПК, причин может быть несколько. Потребуется поочерёдно проверять каждую из них, пока не откроется окно программы.