Для решения проблем с компьютером без посещения мастера прекрасным инструментом является TeamViewer. Единственной проблемой для пользователя является установка, поэтому, разберёмся как установить TeamViewer.
Назначение программы
Основным назначением является предоставление или получение доступа к удалённому компьютеру с помощью локальной или глобальной сети. Человек, находящийся далеко от пользовательского компьютера, может войти на него с помощью TeamViewer (если он установлен и у мастера, и у пользователя) и проделать необходимые действия.
Аналогичным образом вопрос решается и в пределах предприятия, и в любой точке планеты, где есть покрытие Интернет.
Помимо подключения и управления можно передавать файлы и следить за действиями пользователя. Без согласия последнего ничего проделать нельзя. Во время работы сам пользователь может отменить любое действие подключившегося.
Установка
Поскольку для пользователя настройка специфической программы может оказаться сложной – её предельно упростили. Поэтому сложности отсутствуют. Дополнительным плюсом является условная бесплатность программы. Её можно приобрести, чтобы поддержать производителя, но это необязательно. Вопрос только в количестве устройств, к которым может подключиться мастер.
Где взять программу
Перед тем как установить TeamViewer на компьютер, его нужно скачать. Скачать программу можно по ссылке ниже.
Кроме устаревших версий новую программу можно найти на официальном сайте. Устаревшие версии потребуется искать на сторонних сайтах. Впрочем, смысла использовать старые версии на фоне новых нет. Это оправдано только при закупке пакета на организацию, но в таком случае установочный пакет сохраняется.
Стоимость программы для бизнеса составляет порядка 55 Евро на 3 месяца. У TeamViewer действует принцип предоплаты лицензии, а не её постоянного приобретения. Более простая, но платная версия стоит 18Евро. До того, как установить TeamViewer на несколько компьютеров (или настроить их обслуживание) потребуется оплатить одну из указанных лицензий.
Инструкция по установке
Имея на руках установочный пакет, можно перейти к установке. Сделать это легко, если следовать инструкции:
- Загрузив пакет, запускаете его от имени администратора.
- Выбираете базовые настройки инсталлятора.
Лучшим вариантом является сочетание «Установить» и «Личное/Некоммерческое использование». Оно позволит пользоваться приложением бесплатно. - Создание конференции в Outlook лучше не применять. Окно оставляйте без изменений и просто продолжайте работу.
- Нажимаете «готово», и программа устанавливается сама.
Когда программа установится, появится окно с подсказками по использованию. Теперь можно использовать TeamViewer.